Quiénes somos
Un equipo de profesionales de TI con experiencia en operación, desarrollo y gobierno de tecnología.
- +20años implantando, auditando y enseñando gestión de servicios de TI
- +220cursos oficiales de ITIL impartidos en México y Latinoamérica
- 17empresas privadas con prácticas ITIL implantadas
SkywareMX reúne a profesionales de Tecnologías de la Información que han trabajado del lado de la operación: en áreas de TI corporativas, en proyectos de desarrollo de software y en la implementación de procesos en empresas de distintos sectores, como el automotriz, el financiero y el de servicios.
Esa combinación nos permite ver los problemas de TI completos. No solo cómo debería funcionar un proceso, sino cómo se construye el software que lo soporta, cómo se administra un proyecto para que termine a tiempo y cómo se opera el día a día cuando ya está en producción.
Nuestra experiencia
Hemos dirigido áreas de TI corporativas, presidido comités de cambios en el sector financiero y mantenido la evidencia para auditorías internas, externas y regulatorias. También hemos auditado los procesos ITIL de proveedores de servicio, puesto en marcha mesas de servicio para organizaciones con varias sedes y operado infraestructura, centros de datos y sistemas críticos.
Del lado del desarrollo y los proyectos, hemos administrado portafolios de proyectos de TI, desarrollado herramientas para medir el cumplimiento de procesos, participado en la definición técnica de licitaciones y coordinado migraciones y planes de continuidad. Y como formadores, hemos impartido cursos oficiales de ITIL y COBIT, diseñado diplomados universitarios y participado como conferencistas en eventos de TI.
Certificaciones del equipo
ITIL Expert, ITIL 4 Foundation, ITIL Intermediate (RCV, OSA, SOA, PPO, MALC), instructores oficiales de ITIL y COBIT, COBIT Foundation, PRINCE2 Foundation y Scrum. Participamos como ITIL Ambassador de PeopleCert en la región.
Nuestro enfoque
Aplicamos ITIL, COBIT, ISO/IEC 27001 y buenas prácticas de gestión de proyectos en la medida justa que necesita cada organización: sin burocracia innecesaria y con resultados que se pueden medir.
¿Trabajamos juntos?
Escríbenos y platicamos sobre tu área de TI.